Omnisep

  • Cdla La Fae Mz 1 Villa 3. La Atarazana, Guayaquil.
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  • Seguridad 24/7

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Atención 24/7

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. OBJETO

OMNISEP CÍA. LTDA., en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento General y demás normativa aplicable, pone a disposición de los titulares la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, con el propósito de informar sobre la recopilación, utilización, almacenamiento, conservación, comunicación y demás operaciones de tratamiento de datos personales que realiza en el desarrollo de sus actividades.

La compañía reconoce la importancia de proteger los derechos de los titulares y se compromete a tratar los datos personales de manera lícita, leal, transparente y conforme a las finalidades legítimas que justifican su tratamiento.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Razón social: OMNISEP CÍA. LTDA.
Actividad: Prestación de servicios de seguridad privada.
Domicilio: Ciudadela la FAE Mz1 V3.
Correo electrónico para protección de datos personales: [INCORPORAR CORREO INSTITUCIONAL]
Delegado de Protección de Datos Personales: [INCORPORAR CANAL DE CONTACTO DEL DELEGADO]

OMNISEP actuará como responsable del tratamiento respecto de los datos personales cuya finalidad y medios determine por cuenta propia. Cuando trate información personal por cuenta de sus clientes, en el marco de los servicios contratados, actuará conforme a las responsabilidades y obligaciones que correspondan a cada parte, de acuerdo con la naturaleza del tratamiento y las condiciones contractuales aplicables.

3. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO

En el desarrollo de sus actividades, OMNISEP podrá tratar, según corresponda y en función de la finalidad aplicable, las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación, tales como nombres, apellidos y números de documentos de identidad.

  • Datos de contacto, como direcciones, números telefónicos y correos electrónicos.

  • Información laboral, profesional y contractual.

  • Información económica, financiera, bancaria y tributaria necesaria para la administración de relaciones contractuales y el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Información relacionada con el ingreso, permanencia y acceso a instalaciones.

  • Imágenes y grabaciones obtenidas mediante sistemas de seguridad, cuando corresponda.

  • Información relacionada con la seguridad y salud en el trabajo, en los casos legalmente procedentes.

  • Otros datos personales que resulten necesarios para el cumplimiento de finalidades legítimas relacionadas con las actividades de la compañía.

OMNISEP limitará la recopilación y utilización de datos personales a aquellos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados, según corresponda, para las siguientes finalidades:

  • a) Gestión de clientes y relaciones contractuales

    Administrar relaciones comerciales y contractuales, gestionar la prestación de servicios, mantener comunicaciones institucionales, atender requerimientos y cumplir las obligaciones derivadas de los contratos suscritos.

  • b) Prestación de servicios de seguridad privada

    Desarrollar las actividades necesarias para la prestación de los servicios contratados, incluyendo la gestión operativa, los controles de acceso, el seguimiento de novedades y las demás actuaciones vinculadas a la seguridad de personas, bienes e instalaciones, conforme a las responsabilidades que correspondan a OMNISEP.

  • c) Gestión de proveedores y contratistas

    Realizar procesos de evaluación, selección, contratación, administración contractual, facturación, pagos y cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con proveedores y contratistas.

  • d) Administración de relaciones laborales

    Gestionar procesos de selección, contratación, administración del personal, remuneraciones, beneficios laborales, seguridad social, capacitación, seguridad y salud en el trabajo y demás obligaciones derivadas de la relación laboral.

  • e) Seguridad y control de acceso

    Gestionar el ingreso y permanencia de personas en instalaciones, proteger a las personas y bienes y atender situaciones relacionadas con la seguridad de las operaciones.

  • f) Cumplimiento de obligaciones legales

    Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir obligaciones laborales, tributarias, administrativas, contractuales y demás disposiciones legales aplicables.

  • g) Atención de solicitudes y ejercicio de derechos

    Recibir, registrar, analizar y responder solicitudes, consultas, reclamos y requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales. Recibir, registrar, analizar y responder solicitudes, consultas, reclamos y requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales.

5. BASES DE LEGITIMACIÓN

OMNISEP realizará el tratamiento de datos personales sobre la base de las condiciones de legitimación reconocidas por la normativa aplicable, según la naturaleza y finalidad de cada actividad.
Entre ellas podrán encontrarse:

  • El consentimiento del titular, cuando corresponda.

  • La ejecución de medidas precontractuales o el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación contractual.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El cumplimiento de órdenes o requerimientos de autoridades competentes.

  • La protección de intereses vitales, cuando resulte aplicable.

  • La satisfacción de intereses legítimos, cuando se cumplan los requisitos establecidos por la normativa.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera libre, específica, informada e inequívoca, de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

OMNISEP podrá tratar datos personales sensibles únicamente cuando resulte necesario para una finalidad legítima y exista una condición de legitimación que permita su tratamiento.
En estos casos, la compañía aplicará medidas reforzadas de protección y limitará el acceso a las personas que deban conocer dicha información para el cumplimiento de sus funciones.

Los datos sensibles no serán utilizados para finalidades distintas de aquellas que justificaron su recopilación, salvo que exista una base jurídica que permita dicho tratamiento.

7. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS

OMNISEP podrá comunicar datos personales a terceros cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades informadas y exista una base de legitimación que lo permita.
Según corresponda, podrán intervenir autoridades competentes, entidades financieras, organismos de seguridad social, prestadores de servicios tecnológicos, asesores profesionales y otros proveedores o encargados del tratamiento.
Cuando terceros traten datos personales por cuenta de OMNISEP, la compañía establecerá las obligaciones contractuales y las medidas de protección que correspondan. Las transferencias internacionales de datos personales, cuando existan, se realizarán conforme a los requisitos y garantías previstos en la normativa aplicable.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

OMNISEP cuenta con un Sistema de Gestión de Protección de Datos Personales que establece políticas, procedimientos y responsabilidades orientados a proteger la información personal tratada por la compañía.
En función de la naturaleza de los tratamientos y de los riesgos identificados, se establecen medidas técnicas y organizativas relacionadas con el control de acceso a la información, la confidencialidad, la gestión de incidentes de seguridad, la capacitación del personal, la conservación y eliminación segura de información y el seguimiento del cumplimiento de las disposiciones internas.
Estas medidas se aplicarán conforme a las responsabilidades de cada área y deberán mantenerse actualizadas de acuerdo con las necesidades operativas y los riesgos asociados al tratamiento.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su tratamiento y, cuando corresponda, durante los períodos exigidos por las obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables.
La duración de la conservación dependerá de la naturaleza de la información, la finalidad del tratamiento, la relación existente con el titular y las obligaciones legales que resulten aplicables.
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y vencidos los períodos de conservación correspondientes, los datos personales serán eliminados, anonimizados o sometidos a las medidas que legalmente correspondan.
Cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad, investigación o procedimiento administrativo o judicial que justifique la conservación de determinada información, esta podrá mantenerse durante el período legalmente procedente, con las restricciones de acceso y tratamiento correspondientes.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, entre ellos:

  • Derecho a la información.

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación y actualización.

  • Derecho de eliminación.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho a la suspensión del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad, cuando corresponda.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, en los términos previstos en la normativa aplicable.

Asimismo, cuando el tratamiento se encuentre sustentado en el consentimiento, el titular podrá solicitar su revocatoria conforme a las condiciones establecidas por la ley.
El ejercicio de estos derechos estará sujeto a los requisitos, condiciones y excepciones previstos en la normativa aplicable.

11. EJERCICIO DE DERECHOS Y CANALES DE ATENCIÓN

Los titulares podrán presentar solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales a través de los canales institucionales habilitados por OMNISEP.
Para facilitar este proceso, la compañía pone a disposición el Formulario para el Ejercicio de Derechos de los Titulares, disponible para su descarga en esta página web.
La utilización del formulario es facultativa. Los titulares también podrán presentar una solicitud mediante comunicación escrita que contenga la información necesaria para identificar al solicitante y comprender el alcance de su petición.
Las solicitudes serán atendidas conforme al procedimiento institucional y dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Cuando OMNISEP actúe como encargado del tratamiento por cuenta de un cliente, la atención de las solicitudes se realizará considerando las responsabilidades que correspondan a cada parte.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

OMNISEP podrá actualizar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales cuando se produzcan modificaciones normativas, cambios en sus actividades de tratamiento o circunstancias que hagan necesaria su revisión.
La versión vigente estará disponible para consulta en la página web institucional.
OMNISEP CÍA. LTDA.
Comprometidos con la protección de los datos personales.

Ejercicio de los derechos de los titulares

OMNISEP CÍA. LTDA. pone a disposición de los titulares de datos personales los mecanismos necesarios para ejercer sus derechos, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.

¿Cómo presentar una solicitud?

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, el titular podrá descargar el formulario institucional disponible en esta sección y completar la información correspondiente.

La solicitud deberá contener:

  • Nombres y apellidos del titular o de su representante, cuando corresponda.

  • Información necesaria para identificar al solicitante y verificar su identidad.

  • Identificación del derecho que desea ejercer.

  • Descripción clara de la solicitud.

  • Medio de contacto para recibir la respuesta.

Cuando la solicitud sea presentada por un representante, deberá acompañarse la documentación que acredite dicha representación.
El formulario completado podrá remitirse al correo institucional habilitado por OMNISEP para la atención de solicitudes relacionadas con protección de datos personales o presentarse físicamente en las oficinas de la compañía.
El uso del formulario no es obligatorio. También podrán presentarse solicitudes mediante comunicación escrita que contenga la información necesaria para su atención.

¿Qué ocurre después de presentar la solicitud?

OMNISEP procederá a registrar, verificar y analizar el requerimiento, de conformidad con su procedimiento interno y los plazos establecidos en la normativa aplicable.
Cuando resulte necesario, podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante, acreditar su representación o aclarar el alcance de la petición.

La respuesta será comunicada a través del medio indicado por el titular o mediante otro canal que permita acreditar su envío. El ejercicio de los derechos es gratuito, conforme a la normativa aplicable.

Canales de atención

  • Correo electrónico: omnisepopsgye@gmail.com

  • Dirección de atención presencial: Ciudadela la FAE Mz1 V3

  • Contacto del Delegado de Protección de Datos Personales: [CANAL INSTITUCIONAL DEL DELEGADO]

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